Политика обработки персональных данных

Редакция от 3 сентября 2026 года.

1. Общие положения и оператор

Настоящая Политика действует для сайта «Символум» по адресу https://simvolum.ru, единого профиля и всех размещённых на сайте практик, включая Ведаскоп, Морфей, Тароскоп, Астроскоп, Нумероскоп, Рунный оракул и И‑Цзин.

Оператор персональных данных: ООО «Родрик», ОГРН 1217700478852, ИНН 9705160151, адрес: 117630, Г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОБРУЧЕВСКИЙ, Ш. СТАРОКАЛУЖСКОЕ, Д. 62, ПОМЕЩ. 1/П. Обращения по вопросам персональных данных принимаются по адресу info@rodrik.dev.

Политика применяется ко всем пользователям сайта. Для мобильных приложений могут дополнительно действовать правила соответствующего магазина приложений.

Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет, и не предназначен для регистрации или самостоятельного использования несовершеннолетними.

2. Какие данные обрабатываются

  • данные авторизации: идентификатор Яндекс ID или VK ID, а также минимальный набор сведений, разрешённый пользователем провайдеру входа;
  • данные профиля: имя или псевдоним, выбранные пользователем данные других профилей;
  • данные для расчётов и разборов: дата, время и место рождения, координаты выбранного места, вопрос, описание сна, выбранные карты, руны, гексаграммы, результаты расчётов, заметки и оценки результата;
  • данные аккаунта: внутренний идентификатор, сведения о сессиях, принятых редакциях документов и настройках;
  • данные использования: состояние практик, история доступов, баланс монет и журнал операций;
  • платёжные сведения: идентификатор и состояние платежа, сумма, приобретённый пакет и данные, необходимые для формирования чека. Полные данные банковской карты Оператор не получает и не хранит;
  • технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера и устройства, служебные журналы ошибок и события безопасности.

Сервис не предназначен для обработки паспортных данных, сведений о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и иных специальных категорий персональных данных. Не указывайте такие сведения в вопросах, снах и заметках.

3. Цели и правовые основания

  • Создание аккаунта, вход, синхронизация и защита профиля — заключение и исполнение пользовательского соглашения, а в предусмотренных законом случаях согласие пользователя.
  • Расчёты и формирование запрошенных разборов — исполнение пользовательского соглашения и действие пользователя, направленное на получение выбранной функции.
  • Учёт монет, платежей и выдача оплаченного доступа — исполнение договора, требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.
  • Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и диагностика — обязанности Оператора по защите данных и законный интерес в обеспечении устойчивой работы сервиса при соблюдении прав пользователей.
  • Реклама за вознаграждение — отдельное действие пользователя; персонализация рекламы применяется только при наличии соответствующего выбора или согласия.
  • Ответы на обращения и выполнение запросов субъекта персональных данных — исполнение требований законодательства и согласие, выраженное направлением обращения.

4. Операции с данными

Обработка выполняется автоматизированным способом и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для самостоятельного маркетинга третьих лиц.

5. Системы генерации текста

Для генерации персональных разборов используется только YandexGPT в российском регионе Yandex Cloud. Anthropic, OpenAI, DeepSeek и другие иностранные системы генерации текста сайтом не используются.

Состав запроса зависит от практики. В YandexGPT могут передаваться:

  • в Морфее — введённый текст сна, название, отмеченные эмоции и темы, а для анализа цикла — выбранные пользователем записи и диапазон дат;
  • в Ведаскопе и Астроскопе — дата, время, место или координаты рождения, рассчитанные положения и аспекты, выбранный период, а при разборе пары — введённые данные обоих совершеннолетних лиц;
  • в Нумероскопе — введённое имя, дата рождения, результаты числового расчёта и выбранная тема;
  • в Тароскопе, Руноскопе и И‑Цзин — вопрос пользователя, выбранный расклад, карты, руны, гексаграммы и необходимый контекст текущего результата.

Внутренний номер аккаунта, идентификаторы входа, email, баланс и платёжные данные в запрос генерации не включаются. Пользовательские тексты не используются Оператором для обучения собственных моделей.

6. Обработчики и получатели

  • Yandex Cloud / YandexGPT — формирование текста разбора;
  • Яндекс ID и VK ID — вход и подтверждение идентификатора пользователя;
  • ЮKassa — приём платежа, передача статуса оплаты и сведений для электронного чека;
  • Рекламная сеть Яндекса — показ выбранной пользователем рекламы и подтверждение просмотра;
  • OpenStreetMap и Nominatim (OpenStreetMap Foundation) — отображение карты и поиск координат по введённому названию места в Ведаскопе; идентификатор профиля, имя и дата рождения этим сервисам не передаются;
  • Timeweb — размещение сайта, серверов практик, основной базы и двух резервных копий на инфраструктуре в Российской Федерации;
  • государственные органы — только в случаях и объёме, установленных законодательством.

Каждому обработчику передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей функции.

Аналитика посещаемости

После выбора «Принять» в настройках аналитики подключается Яндекс Метрика (счётчик 112251117) для оценки посещаемости и источников переходов. При этом сервис Яндекса получает технические данные браузера и устройства, IP-адрес, сведения о просмотренной странице и источнике перехода и использует cookie для различения посетителей. Вебвизор, карты кликов, автоматическое отслеживание внешних ссылок и передача электронной коммерции в этой интеграции отключены.

После отдельного принятия обновлённых условий, включающих рекламные cookie, также подключается пиксель VK Рекламы / Рейтинг Mail (3790507). Он используется для оценки просмотров, эффективности рекламы и формирования рекламных аудиторий. Сервис получает технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, адрес просмотренной страницы и источник перехода и использует cookie. Автоматический поиск событий, сбор событий из слоя данных и синхронизация пользователей в настройках этого пикселя отключены. Ранее данное согласие только на Метрику само по себе не подключает пиксель VK.

Код сайта не передаёт в Метрику имена, email, внутренние номера профилей, даты рождения, вопросы, сны, заметки, результаты разборов или содержимое форм. Из адресов страниц убираются произвольные параметры и фрагменты; сохраняются только разрешённые рекламные метки. Просмотры страниц аккаунта, восстановления доступа и служебных страниц не учитываются этой интеграцией.

При соответствующем разрешении в счётчики также передаются события успешной регистрации и подтверждённой сервером оплаты: только название события, без суммы, реквизитов, номера заказа и номера аккаунта. Открытие формы или переход к оплате не считается успехом. Метрика отправляет эти события через счётчик основной страницы, а пиксель VK — через отдельный технический документ. Дополнительный просмотр для события не создаётся; содержимое форм в события не включается. На странице аккаунта возможна только отправка событий без учёта просмотра; для Метрики она разрешена лишь при отсутствии произвольных параметров и фрагмента адреса. Сервер хранит внутреннюю отметку попытки отправки, чтобы не повторять события при обновлении страницы. Отправка возможна при посещении сайта в течение 24 часов после действия; блокировщики и отсутствие связи могут помешать доставке.

Те же ограничения действуют для событий пикселя VK: передаётся просмотр с очищенным адресом и общим заголовком «Символум», без сведений из профиля, форм и разборов. Пиксель запускается в отдельном техническом документе и не использует очереди аналитики мобильных приложений. При отказе этот документ удаляется, дальнейшая работа пикселя на странице прекращается без перезагрузки пользовательской формы. Уже отправленные события отзыв не удаляет. Подробнее об обработке данных: политика конфиденциальности сервиса Рейтинг Mail.

До соответствующего разрешения и после отказа код внешних счётчиков не подключается. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки аналитики» внизу страницы. Отказ не ограничивает функции сайта. Собственный технический учёт посещений на сервере работает отдельно и не передаёт его записи внешним счётчикам. Подробнее об обработке данных Яндексом: политика конфиденциальности Яндекса.

7. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Основной сервер Символума, серверы практик, база профилей и две её резервные копии размещаются у российского провайдера Timeweb в Российской Федерации. YandexGPT используется в российском регионе Yandex Cloud.

Пользовательские тексты и данные профиля не передаются иностранным поставщикам систем генерации текста. При использовании встроенной карты браузер загружает картографические фрагменты OpenStreetMap; такой технический запрос передаёт иностранному сервису IP‑адрес и параметры нужного участка карты. Серверный геокодер Nominatim также может обработать текст поискового запроса за пределами Российской Федерации. Идентификатор профиля, имя, дата рождения, вопросы, сны, заметки и результаты разборов этим сервисам не передаются. Пока OpenStreetMap используется, нельзя утверждать, что на сайте полностью отсутствует любая трансграничная передача; Оператор должен выполнить предусмотренную законом процедуру либо заменить картографический сервис российским или локально размещённым.

8. Сроки хранения

  • профиль, состояния практик, история разборов и заметки — до удаления аккаунта пользователем либо до истечения трёх лет с последней активности, если более длительный срок не требуется законом;
  • сессии — до выхода, отзыва сессии, удаления аккаунта или истечения технического срока действия;
  • сведения о принятых редакциях документов — в течение срока действия аккаунта и срока, необходимого для защиты прав Оператора и пользователя;
  • платёжные и бухгалтерские документы — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации;
  • журналы безопасности и диагностики — не более 12 месяцев, если событие не требует более длительного расследования;
  • две ежедневные резервные копии базы хранятся поочерёдно; удалённые из основной базы сведения исчезают из обычного цикла резервного копирования не позднее 72 часов.

По достижении цели или истечении срока данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

9. Защита данных

Оператор применяет разграничение доступа, серверное хранение секретов, шифрование соединений HTTPS/TLS, хеширование паролей, защиту сессий, ограничение частоты запросов, журналирование событий безопасности, резервное копирование и регулярное обновление программного обеспечения. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос можно направить на info@rodrik.dev. Для защиты аккаунта Оператор может попросить подтвердить личность или владение способом входа.

Удалить профиль можно самостоятельно в настройках. Порядок и последствия описаны на странице «Удаление аккаунта и данных».

11. Изменения Политики

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://simvolum.ru/legal/privacy. При существенных изменениях, требующих нового согласия, сервис запросит его до продолжения соответствующей обработки.