Удаление аккаунта и данных

Редакция от 17 августа 2026 года.

1. Что связано с профилем

Сайт хранит способ входа, имя профиля, согласия, серверные сессии, баланс и журнал операций, платежные идентификаторы, поддерживаемые состояния практик, историю, заметки и результаты, сохранённые пользователем.

2. Самостоятельное удаление

Удалить аккаунт можно в разделе «Профиль». Для подтверждения используется контрольное слово либо другой предусмотренный интерфейсом способ. Не передавайте Оператору пароль, код подтверждения или данные банковской карты.

Перед отправкой запроса пользователь должен отдельной отметкой подтвердить, что весь оставшийся баланс, включая неиспользованные купленные монеты, будет уничтожен и не переносится на другой профиль. После подтверждения удаляются аккаунт, способы входа, активные сессии, баланс и связанные пользовательские данные из рабочей базы. Одновременно создаются минимальные служебные задания на удаление данных из практик. Если отдельный сервис временно недоступен, задание повторяется до успешного выполнения и не содержит текста пользовательских материалов.

3. Что происходит с оплатой

До удаления аккаунта рекомендуется сохранить нужные результаты и использовать оставшиеся монеты. Неиспользованный баланс при добровольном удалении не компенсируется, поскольку услуга по предоставлению пакета была полностью оказана при его зачислении. Это не отменяет право предъявить требование из-за двойного списания, незачисления пакета, технического недостатка или в ином случае, прямо предусмотренном законом; после удаления потребуется подтвердить платёж по чеку или идентификатору операции.

4. Если войти невозможно

Направьте запрос на info@rodrik.dev. Укажите способ входа и сведения, достаточные для поиска профиля. Для защиты от удаления чужого аккаунта Оператор вправе запросить подтверждение владения способом входа.

5. Резервные копии и обязательное хранение

Используются две ежедневные резервные копии, которые перезаписываются поочерёдно. Удалённые из основной базы пользовательские сведения исчезают из обычного цикла резервных копий не позднее 72 часов. Если копия восстанавливается для устранения аварии, удаление применяется повторно до допуска базы к обычной работе.

Отдельные платёжные, бухгалтерские и защитные записи могут храниться без содержимого практик в течение обязательного срока, установленного законом или необходимого для рассмотрения спора.

6. Данные на устройстве

После удаления серверного аккаунта браузер может сохранять локальный кэш. Его можно очистить средствами браузера. Данные отдельно установленных мобильных приложений удаляются внутри соответствующего приложения и по инструкции на странице приложения в магазине.